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Plataforma digital con los siguientes componentes: Componentes Principales
• Aplicación móvil (iOS y Android), que permitirá a los ciudadanos y grupos de interés registrar incidencias, recibir alertas y acceder a información relevante de manera intuitiva.
• Portal web, que ofrecerá una alternativa accesible para la gestión y consulta de información desde cualquier navegador.
• Base de datos y servidores en la nube, donde se almacenará la información de incidencias, documentación administrativa y registros de usuarios.
• Sistema de gestión de EMASA, una plataforma interna para la monitorización de reportes ciudadanos y la coordinación de respuestas.
• Integración con redes sociales y herramientas externas, permitiendo la difusión de información en WhatsApp, Telegram y los canales oficiales de EMASA.
Además, las funcionalidades son: • Registro de incidencias con geolocalización y documentación visual adjunta.
• Registro de actividades autorizadas y en ejecución, con la posibilidad de adjuntar actas de replanteo y cierre.
• Consulta del estado de incidencias y plazos estimados de resolución.
• Sistema de notificaciones push para cortes programados y emergencias.
• Integración con redes sociales para difusión masiva de información relevante.
• Seguimiento y cierre de actuaciones en la vía pública, asegurando la retirada de señalización y la completa recuperación de la movilidad.
• Geolocalización de brigadas mediante integración con sistemas GPS ya implementados en las furgonetas de EMASA (ArvalConect).
A futuro, la plataforma podrá incorporar funcionalidades avanzadas como inteligencia artificial para predicción de incidencias, chatbots de atención automatizada y un sistema de incentivos para promover el uso responsable del agua.
、具有以下组件的数字平台: 主要组件
• 移动应用程序 (iOS和Android),它将允许公民和利益相关者记录事件,接收警报并直观地访问相关信息。
• Web门户网站,它将提供从任何浏览器管理和查询信息的可访问替代方案。
• 数据库和云服务器
生成参数
使用模型
模型分类
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